Un problème?
Résoudre un problème, savoir gérer un projet et développer de bonnes relations clients font certainement d’un bon professionnel, un bon consultant. Mais, il doit avant tout savoir travailler en équipe, favoriser la concentration des pôles de compétences autour d’un même projet et élaborer avec le client les bonnes questions.
Albert Einstein disait: « Si je disposais d’une heure pour résoudre un problème, je consacrerais les 55 premières minutes à définir la question appropriée à poser, car une fois cela fait, je pourrais résoudre le problème en moins de 5 minutes »
À la suite d’une écoute attentive, d’une bonne définition du problème, en faisant preuve de créativité et d’initiative, nous saurons ensemble être pertinents. Nous parlerons alors de conseils storytellés.